TRADUCTION DOIT RIMER AVEC PRÉCISION
Des solutions de localisation sur lesquelles on peut compter
Au cours des 20 dernières années, EC Innovations a permis à de nombreuses multinationales de premier plan de mieux communiquer. Aujourd’hui, EC Innovations s’est développée et dispose de 3 bureaux régionaux (Pékin, Budapest et Wilmington), 11 antennes satellites dans des zones stratégiques, et plus de 5 000 linguistes qui offrent des services complets de localisation dans plus de 60 langues et 260 régions.
Grâce à ses solutions d’automatisation de processus de localisation (LPA), sa compétence, son expérience et son expertise, sans oublier le service client qui est au cœur de ses préoccupations, EC Innovations vous permet d’accéder aux marchés mondiaux avec efficacité.
99% de satisfaction
de la clientèle
Linguistes
Support de langue
Top 50 mondial
La qualité est le mot d’ordre de notre culture, c’est pourquoi EC Innovations dispose d’un système de gestion de la qualité certifié ISO 9001 et ISO 17100, ainsi que d’un programme exclusif de reconnaissance des qualifications linguistiques auquel tous nos linguistes sont soumis. Nos méthodologies éprouvées, notre technologie de pointe et nos normes de qualité élevées nous distinguent de nos concurrents. Notre service exceptionnel nous a aidés à nouer des partenariats à long terme avec de nombreuses entreprises leaders mondiales du Fortune 500, notamment Siemens, Rockwell Automation, GE, SAP, Info, Hewlett Packard Enterprise, Waters et Agilent Technologies, ainsi que des entreprises vedettes en pleine ascension comme EA, Gameloft et Games Workshop.
Les collaborateurs d’EC Innovations constituent la plus grande force de la société et son principal avantage compétitif. Nous sommes une société mondiale, nous recrutons donc des collaborateurs de talent du monde entier. Le bagage académique de nos collaborateurs est très varié, ce qui nous permet d’offrir toute une gamme d’expérience et d’expertise : ce sont elles qui définissent nos champs d’activité. Nous sommes déterminés à développer, améliorer et approfondir l’originalité, l’individualité et la personnalité de nos employés. EC Innovations affiche ainsi un turnover relativement faible pour son secteur. Notre équipe dévouée sera à votre service longtemps en s’attachant à améliorer constamment ses services — en fait, bon nombre de nos clients partenaires nous font confiance depuis 10 à 15 ans.
En tant que prestataire leader de solutions linguistiques, EC Innovations jouit d’une solide réputation parmi ses clients pour l’excellente qualité des produits livrés. Depuis presque vingt ans, nous sommes le prestataire de services linguistiques partenaire stratégique à long terme de nombreuses sociétés du Global 1000. Notre taux de fidélisation des clients VIP est de 100 % sur plus de 20 ans. Le pourcentage de croissance le plus important provient de nos clients actuels, qui recommandent nos services à leurs partenaires commerciaux.
Pour EC Innovations, il est essentiel de développer et d’utiliser des solutions novatrices. Notre technologie interne et d’interface avec la clientèle minimise la charge de travail liée à la gestion des projets de localisation en automatisant de nombreuses tâches manuelles répétitives, ce qui permet des économies de temps et d’argent considérables. Notre technologie est modulable, ce n’est pas une solution unique : elle s’adapte ainsi aux besoins spécifiques de chaque client.
EC Innovations dispose de 8 unités opérationnelles. Chacune se consacre à un secteur d’activité spécifique. Les linguistes, les rédacteurs et les gestionnaires de projet d’une unité opérationnelle connaissent l’ensemble du secteur d’activité en question et y ont travaillé. Nous fournissons des services de traduction et de localisation dans les 8 secteurs suivants
Nos équipes de traduction sont principalement composées de natifs en langue cible et ils assument les fonctions de :
ISO17100:2015
ISO13485:2016
ISO9001:2015
SAP PartnerEdge®
Depuis plus de quinze ans, nous actualisons et améliorons en permanence notre système TBMS LPA (système de gestion des unités de traduction par automatisation des processus de localisation) afin de nous adapter aux évolutions du marché et répondre aux exigences de conformité de nos clients. Notre technologie propriétaire assure l'automatisation du flux de travail de transmission de contenu, la préparation des fichiers, la génération de devis instantanés, la gestion des ressources linguistiques, le suivi des indicateurs de performance, l'exploration des données décisionnelles, la production de rapports de qualité des traductions et autres processus dérivés. Nous disposons ainsi d'une solution robuste qui réduit les délais d'exécution et les coûts sans compromettre la qualité ni interrompre le flux continu de livraison. Reportez-vous à notre page TBMS LPA pour plus d'informations.
EC est notre partenaire depuis plus de dix ans. Nous sommes admiratifs de leur capacité à respecter nos contraintes de délai et nos exigences de qualité de façon aussi constante. Les processus décisionnels d'EC sont rationnels et leurs chefs de projet ont de solides connaissances de notre métier, si bien qu'il nous a été facile de remplir nos objectifs de communication multilingue et d'amélioration de la qualité. Quand les chefs de projet d'ECI disent « pas de problème », je n'ai aucune inquiétude.
Senior Localization Project Manager, Waters
Je dirai simplement que nous sommes très satisfaits de vos services, en particulier de votre réactivité, vos capacités, votre précision, votre soin et votre attention en toutes circonstances!
Angela Fischer, Vendor Management, Siemens AG
Je tenais à vous dire que le réviseur chinois des documents GE a été TRÈS satisfait de votre traduction. Ce réviseur a travaillé sur d'autres projets de traduction pour GE auparavant non sans rencontrer quelques difficultés, aussi ai-je été ravi d'apprendre ce matin qu'il avait apprécié votre travail.
Sophie Chen, Product Manager, GE